GX建機認定制度が始まるなど、日本国内でも電動建機の導入機運は高まりつつある。そこで昨年9月、バッテリー駆動式ショベル3機種と可搬式充電設備の国内販売を開始した。電動建機は排出ガスを出さず静音性に優れている一方、充電インフラの整備や充電時間の確保など運用面での業界共通の課題が存在する。

業務プロセスが複雑化する。昨今、社員が日毎蓄積したノウハウは明文化されずに属人化、共有や標準化が難しくなっている。ゆえに組織全体の生産性向上や業務効率化が十分に進まない。RPA等のデジタルツールが導入されていても、業務設計や運用面での多大なコストにより、持続的な活用が進まないケースも多い。

流通・物流・金融業界では、受発注、請求、納品等のデータ標準化が進んでいる。一方で、その他の業界では紙・FAX・PDFなど帳票ベースの取引が多く残っていて、電子データによる取引が十分に浸透していない。

2019年より行政機関と金融機関の間で行われる預貯金等照会業務をDXするサービスを提供し、紙書類や郵送を伴う非効率な業務のデジタル化を支援してきた。今年11月時点で、同サービスは全国1,117の行政機関、984の金融機関に利用されている。一方で――

人手不足や技能継承などが課題となっている。いま、文書管理システムは、保存と検索に加え、蓄積された文書を活用することへのニーズが高まっている。生成AIで請求書、契約書、設計図面、報告書、申請書、業務マニュアルやアンケート等に残されている情報や事例、ナレッジを検索しやすくするーー