RFID（Radio Frequency Identification）とは、電波を利用して非接触で電子タグのデータを読み書きする自動認識技術のこと。
小売業やメーカーをはじめとしたサプライチェーンは、食品ロスや返品など様々な課題に対応することが求められている。電子タグは、特定の商品が、いつ、どこに、何個あるのかというデータをリアルタイムで取得でき、これらのデータをサプライチェーンで情報共有することで在庫の可視化やIoTでの活用が可能になる。さらには、ダイナミックプライシングの実現により、食品ロスの削減など社会課題の解決につながるとローソンでは説明する。
対象商品に貼付した電子タグを棚に設置したリーダーで読み取ることで、消費期限が近い商品を特定。実験用LINEアカウントで登録しているユーザーにお得な情報を通知し、対象商品を購入した客に後日LINEポイント（10ポイント）を還元する。
また、客が手に取った商品を電子タグが認識し、商品棚に設置したデジタルサイネージで当該商品の情報や広告を流す。それぞれに合わせたおすすめの商品を紹介する。
カウンターに設置したリーダーで、瞬時に商品に貼付された電子タグ（RFID）の情報を読み取り、スムーズな買い物を実現。また、ユーザーのスマートフォンに表示された電子レシート用バーコードを読み取ることで電子レシートを発行できる。
さらに、メーカーや物流センターにて対象商品へ電子タグを貼付し、情報共有システムにデータを蓄積することで在庫情報等を可視化し、サプライチェーン各層の連携強化を図る。
ローソンは、人手不足への対応や店舗業務の効率化を図るため、生産性向上に向けた取り組みを進めている。2017年2月には、「ローソンパナソニック前店」（大阪府守口市）にて電子タグを導入した実証実験を2週間実施。また、2018年4月から専用のスマホアプリを使い店内どこでも決済できる「ローソンスマホペイ」を導入し、お客様のストレスフリーなお買い物体験の実現を目指している。