タブレットで預かり資産営業を支援する

NTTデータエービックは、インタラクティブソリューションズと協業し、タブレットによる預かり資産営業を支援する対話型コンテンツ統合サービス「Wealth Concierge(ウェルス・コンシェルジュ)」を提供する。

このサービスは、NTTデータエービックの金融機関向け「資産運用相談コンテンツライブラリ、各種シミュレーションツール」とインタラクティブソリューションズの「対話型コンテンツプラットフォーム Interactive-Pro」を組み合わせたもの。

金融機関は、NTTデータエービックが用意するクラウドセンターを活用することで、預かり資産のコンテンツ管理、営業員による営業資料作成、コンプライアンスチェックや営業員教育に必要な情報の収集などを実施できる。

NTTデータエービックが用意する標準テンプレートを使用できる他、このサービスに既存の資料を取り込むことで今までの紙資料やコンテンツの有効活用が可能。また、各コンテンツの使用時間を採取・分析することで、高スキル営業員の営業ノウハウの横展開や金商法などのコンプライアンス向上に寄与する。

さらにコンテンツ利用頻度や類似コンテンツを把握できることで、コンテンツの一元管理や継続的な改良に活用できる。クラウド型サービスとしてクラウド環境にて提供するため金融機関内でのシステム構築は不要となる。

提供するコンテンツや既に利用している様々な情報コンテンツを統合的に体系化し、営業現場における活用範囲を拡大することで担当者スキルの向上と均質化を実現することが可能になる。

また、各種コンテンツは標準的テンプレートとして体系化。導入金融機関様で必要となる追加要素や修正要素のみを体系化すればよく、短期間、低コストでの運用を支援するという。