ワトソンとアインシュタインが連係プレー

IBMとセールスフォース・ドットコム、グローバル戦略パートナーシップを発表

 "Think"をモットーとしてIBMを創業したトーマス・ワトソン氏と、理論物理学者としてあまりにも有名なアルバート・アインシュタイン氏――それぞれの名を冠した2つの人工知能(AI)プラットフォームが連携し、鋭く、かつ強力なインサイトをユーザにもたらします。

Watsonはいわずもがな、そしてEinsteinはSaaS型CRMの雄SFDCが提供する、ビジネス向けAIプラットフォームだ。

このIBMとSFDCの戦略的提携により、ユーザーは、顧客に関する深い洞察と、様々な業界に渡る構造化データおよび非構造化データを組み合わせることができるようになり、情報の取り込み、推論、レコメンデーションの導出によって意思決定を加速し、より大きな成果が上げられるという。