業務プロセス自動化を実現するサービスを提供、JSOL

JSOL SmartPRASは、業務自動化コンサルティングサービス、業務自動化クラウドプラットフォーム、業務ライブラリ適用・導入支援サービスを統合した、業務プロセスの自動化を実現するためのサービス群。

業務自動化プラットフォームを適用することで、業務間を接続し、業務全体の自動化を図ることが可能。自動化の適用対象業務は、間接業務（事務業務）に限定されない。業種、業務に特化した業務ライブラリを活用することで、業務プロセスの標準化による自動化が図れる。固有（独自）業務に対して活用できる、汎用部品群を備えている。

さらに、業務ログデータの蓄積・分析による業務プロセス評価（パフォーマンスモニタリング）や、業務プロセスの継続的改善を支援するサービスを組み合わせることで、段階的に業務自動化レベルの向上を支援する。

加えて、自動化適用業務の拡張支援、ルール策定、意識改革、ナレッジトランスファーなど、ユーザーのニーズに柔軟に対応できるという。EAIツールによるAPI連携を行うことで、既存基幹システムや既に利用中の各種RPAツールへの影響を与えずに、限られた定型作業の自動化から、業務プロセスの自動化へと、レベルアップが可能。

JSOLでは、JSOL SmartPRASの適用例として、経理部門・経営管理部門向け日常経理業務・決算業務自動化、人事業務サービスの自動化、購買・調達業務サービスの自動化、営業部門、営業管理部門、受注管理部門における業務プロセスの自動化、コールセンター、社内QA向けAI自動応答サービスなどを挙げている。